アクセス

スヌーピーミュージアム
東京都港区六本木5-6-20
東京メトロ六本木駅より徒歩7分
麻布十番駅より徒歩10分
10:00~20:00(入場は19:30まで)
会期中無休(年末年始 12月31日~1月2日を除く)

※ 駐車場はありません。
お車でお越しの場合には港区立麻布十番公共駐車場をご利用ください。出車時にミュージアムのチケットを提示すると200円割引となります。

お問い合わせ
Tel. 03-6328-1960(10:00-20:00)
Mail. info@snoopymuseum.tokyo

よくある質問

Q. 予約をしないと入れませんか?
A. 当日券の販売がある場合は、予約なしで入館できます。販売状況は本サイトのチケット、当日券情報でご確認ください。
Q. 前売券で予約した日時に行けなくなってしまいました。どうすればよいですか?
A. 未使用の前売券は、当日券の販売がある場合に限り、プラス200円でご利用頂くことができます。なお、変更は当該展覧会の会期中に限ります。
Q. 予約時刻に行けなくなってしまった場合はどうすればよいですか?
A. 予約時間に遅刻した場合、当日に限り追加料金なしでご入館頂けます。
Q. ベビーカーの持ち込みはできますか?
A. 館内でのベビーカーのご使用はできません。入口にてスタッフがお預かりします。
Q. ストアやカフェに入場するのにもチケットが必要ですか?
A. ストア、カフェのご利用にはチケット(前売券、当日券)が必要です。
Q. カフェにはすぐに入れますか?
A. 入店までの待ち時間は概ね、下記の通りです。 平日の10:00~16:00は10~20分、16:00以降は5~10分 土日休日の10:00~16:00は20~30分、16:00以降は5~10分 ※待ち時間は目安です。混雑状況によって変化しますのでご注意ください。

チケットについて

Q. 前売券はどこで購入できますか?
A. 前売券はローソンチケットにて、ご来館の前日まで販売しています(月末日は2日前までとなります)。本サイトの「チケット」からローソンチケットに進むことができます。
Q. 当日券はどこで購入できますか?
A. 当日券はミュージアムの窓口にて、前売券の販売状況に余裕がある場合に販売しています。当日券の販売状況は、本サイトの「チケット」にてご確認ください。(当日と翌日の状況を掲示しています)
Q. 前売券の変更や払い戻しはできますか?
A. ご購入頂いた前売券の予約日時の変更、および払い戻しはできません。
Q. 前売券で予約した日時に行けなくなってしまいました。どうすればよいですか?
A. 未使用の前売券は、当日券の販売がある場合に限り、プラス200円でご利用頂くことができます。なお、変更は当該展覧会の会期中に限ります。
Q. 予約時刻に行けなくなってしまった場合はどうすればよいですか?
A. 予約時間に遅刻した場合、当日に限り追加料金なしでご入館頂けます。
Q. 当日券の販売は何時からですか?
A. 当日券の販売は、当日の各入館時間の30分前からとなります。(ただし10:00の回については10:30からとなります。)
Q. 団体割引、高齢者割引はありますか?
A. 団体割引、高齢者割引はございません。
Q. 身障者割引はありますか?
A. 障害をお持ちの方ご本人の割引はありませんが、介助者1名は無料にてご入館頂けます。介助者の方は前売券を購入せずに、入館の際に障害をお持ちの方の身障者手帳をご提示ください。
Q. 前売券の予約時間の何分前に行けばよいですか?
A. 各時間帯の開始直後にご来館される方が集中するため、ゆっくり来られた方がスムーズにご入館できます。

ご来館に際して

Q. 予約をしないと入れませんか?
A. 当日券の販売がある場合は、予約なしで入館できます。販売状況は本サイトのチケット、当日券情報でご確認ください。
Q. 入替制ですか?
A. 入替制ではありません。何時間でも滞在できます。
Q. ベビーカーの持ち込みはできますか?
A. 館内でのベビーカーのご使用はできません。入口にてスタッフがお預かりします。
Q. 大きな荷物は預かってもらえますか?
A. スーツケース等の大きな荷物は、クロークにてお預かりします。
Q. ミュージアム内での写真撮影は可能ですか?
A. 展示室を含めほとんどのエリアで写真撮影が可能です。 ①撮影した写真は、個人的な利用に限ります。 ②他のお客様の迷惑にならないようご注意ください。 ③フラッシュや三脚等は使用できません。
Q. ペットは入場できますか?
A. 盲導犬等のパートナー犬を除き、ペットを連れてのご来館はご遠慮ください。
Q. 駐車場はありますか?
A. 駐車場はありませんので、徒歩5分の距離にある港区立麻布十番公共駐車場をご利用ください。出車時にミュージアムのチケットを提示すると200円割引となります。障害をお持ちの方でお車での来館を希望される場合は事前にご連絡ください。(敷地内に駐車できます)
Q. 喫煙できる場所はありますか?
A. 館内、および敷地内はすべて禁煙です。
Q. 飲食物の持ち込みはできますか?
A. 離乳食等を除き、飲食物の持ち込みはご遠慮ください。

ストア、カフェについて

Q. ストアやカフェに入場するのにもチケットが必要ですか?
A. ストア、カフェのご利用にはチケット(前売券、当日券)が必要です。
Q. ストアにはすぐに入れますか?
A. 土日休日は、入店までに待ち列(5~10分)が発生する場合があります。
Q. カフェにはすぐに入れますか?
A. 入店までの待ち時間は概ね、下記の通りです。 平日の10:00~16:00は10~20分、16:00以降は5~10分 土日休日の10:00~16:00は20~30分、16:00以降は5~10分 ※待ち時間は目安です。混雑状況によって変化しますのでご注意ください。

館内の施設について

Q. コインロッカーはありますか?
A. コインロッカーはありませんが、スーツケース等の大きな荷物はクロークにてお預かりします。
Q. バリアフリーのトイレはありますか?
A. 車椅子をご利用の方や小さいお子様をお連れの方のための多目的トイレがあります。
Q. 授乳室はありますか?
A. 授乳ができる小部屋がございます。
Q. 車椅子の貸出は行っていますか?
A. 貸出用の車椅子を2台ご用意しています。